يُعد الاتفاقية المنصّف لسيستم مهمًا جدًا لضمان التمويل والموثوقية للبرنامج. يتضمن هذا العقد المُتطلبات الكافية للصيانة, بما في ذلك الرعاية دوريًّا، ونشرة المشاكل بشكل سريع. ويضمن العقد أيضًا